🚀 Démarrage & Essai gratuit

C'est quoi Bloomara exactement ?›

Bloomara est-il fait pour moi ?›

Est-ce que j'ai besoin d'une carte bancaire pour l'essai gratuit ?›

Que se passe-t-il à la fin des 14 jours d'essai ?›

Combien de temps faut-il pour démarrer ?›

Bloomara fonctionne-t-il sur mobile ?›

Dois-je installer un logiciel ?›

💰 Abonnements & Tarifs

Quels sont les différents plans disponibles ?›

Y a-t-il une réduction pour un abonnement annuel ?›

Quelle est la différence entre Blooma et Bloomer ?›

Le plan Bloomie (gratuit) est-il vraiment gratuit pour toujours ?›

Puis-je changer de plan à tout moment ?›

Les tarifs incluent-ils la TVA ?›

💳 Paiement & Facturation de l'abonnement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?›

Mes coordonnées bancaires sont-elles sécurisées ?›

Quand suis-je prélevé(e) ?›

Puis-je recevoir une facture pour mon abonnement ?›

Que se passe-t-il si mon paiement échoue ?›

Puis-je obtenir un remboursement ?›

Puis-je changer de carte bancaire ?›

↩️ Résiliation & Changement de plan

Comment résilier mon abonnement ?›

Y a-t-il un engagement minimum ?›

Si je résilie, est-ce que je perds mes données ?›

Puis-je réactiver mon compte après résiliation ?›

Que se passe-t-il à mes données si je supprime définitivement mon compte ?›

Puis-je passer du plan Bloomer à Blooma (downgrade) ?›

📋 Gestion de Projets

Combien de projets puis-je gérer selon mon plan ?›

Quels sont les statuts de projet disponibles ?›

Puis-je gérer plusieurs types d'événements (mariage, séminaire, gala...) ?›

Les alertes automatiques fonctionnent-elles comment ?›

Puis-je archiver ou supprimer un projet ?›

📄 Devis & Facturation clients

Comment générer un devis avec Bloomara ?›

Les références de devis et factures sont-elles automatiques ?›

Bloomara gère-t-il la facture d'acompte automatiquement ?›

Comment fonctionne le suivi des paiements ?›

Puis-je personnaliser mes devis et factures avec mon logo ?›

Bloomara gère-t-il la TVA sur les devis et factures ?›

💶 Budgets & Comptabilité

Comment fonctionne le calcul de marge automatique ?›

Puis-je exporter mes données comptables ?›

Bloomara remplace-t-il mon comptable ?›

Le plan Bloomer inclut-il des rapports comptables plus complets ?›

Puis-je suivre les dépenses par prestataire ?›

📅 Rétroplannings & To-Do

Comment fonctionne la génération automatique du rétroplanning ?›

Quelles sont les vues disponibles pour le rétroplanning ?›

Puis-je filtrer les tâches par événement ou par priorité ?›

Puis-je exporter mon rétroplanning ?›

Les tâches en retard sont-elles signalées ?›

🤖 Bloom — Agent IA

C'est quoi Bloom exactement ?›

Mes données sont-elles utilisées pour entraîner l'IA ?›

Bloom peut-il accéder à mes données clients et financières ?›

Combien de requêtes Bloom puis-je faire ?›

Bloom peut-il se tromper ?›

Dans quelles langues Bloom fonctionne-t-il ?›

🧾 E-Facturation 2026

C'est quoi la facturation électronique obligatoire ?›

Bloomara est-il déjà conforme à l'e-facturation ?›

Qu'est-ce que le format Factur-X ?›

Je suis micro-entrepreneur, suis-je concerné(e) par l'obligation ?›

Dois-je payer un supplément pour la conformité e-facturation ?›

Qu'est-ce qu'une PDP (Plateforme de Dématérialisation Partenaire) ?›

🌿 RSE & Pilotage Carbone

Qu'est-ce que le Pilotage Carbone Bloomara ?›

Les calculs sont-ils officiellement certifiés ?›

Pourquoi mes clients me demandent-ils un bilan carbone ?›

Quelles sont les données à saisir pour le calcul ?›

Puis-je exporter le rapport carbone pour mon client ?›

🔒 Données, Sécurité & RGPD

Où sont stockées mes données ?›

Bloomara peut-il voir mes données clients et financières ?›

Mes données sont-elles vendues ou partagées avec des tiers ?›

Comment Bloomara protège-t-il mes données ?›

Puis-je récupérer toutes mes données (droit à la portabilité) ?›

Comment exercer mes droits RGPD (accès, rectification, suppression) ?›

Bloomara utilise-t-il des cookies ?›

Que se passe-t-il à mes données si Bloomara ferme ?›